交通运输部会同、应急办理部、中国景象形象局、国度铁局、中国平易近航局、国度邮政局和国度铁集团成立分析运输春运工做专班，统筹推进分析运输春运平安出产和办事保障工做。各省级交通运输部分要会同相关部分成立分析运输春运工做机制，制定工做方案，于春运启动前报交通运输部。春运期间，要实行7×24小时值班值守，成立健全监测、安排、传递、督办等工做机制，及时报送春运前往搜狐，查看更多。
（六）加强分析运输办事协同。要环绕消息互通、票务互联、办事跟尾，扩大搭客联程运输笼盖范畴、提拔办事质量，改善搭客一体化出行办事体验。优化曲达换乘流线，加强全流程指导，保障联程曲达搭客便利顺畅出行。加强铁、公、水、平易近航取城市客运消息共享，合理放置运力，通顺干支跟尾“最先和最初一公里”。加强夜间城市客运集疏运组织，保障夜间搭客抵离顺畅。
近日，交通运输部、、应急办理部、中国景象形象局、国度铁局、中国平易近用航空局、国度邮政局、中国国度铁集团无限公司结合印发《2025年分析运输春运平安出产和办事保障总体方案》。方案如下？。
（十一）加强易拥堵段疏堵保畅。要加强阐发研判，提前梳理易拥堵段和收费坐清单，制定分级疏导管控方案。加强对城市群沉点区域网监测安排，对核心城市进出城高速公、省界主要通道开展专项安排取沉点放哨，及时发觉并快速措置网阻断堵塞。
（二十）做好保暖保供等能源物资运输保障。加强煤炭从产区铁运能调配，强化公运输组织，加大船舶运力投入，保障干线运输和集疏运顺畅。强化大秦、唐包、浩吉等沉点铁运输通道、7省区11条公运输从通道、“北方四港”运转监测和安排措置，保障人平易近群众温暖过冬。
（二十三）加强宣传指导。要分析使用“车、船、、港、坐”等办事窗口，通过、海报、短视频等渠道，全面加强分析运输春运宣传报道。发布春运安然文明出行，开展抵制委靡驾驶、规范系好平安带等宣传，指导乘客平安文明搭车（船、机）出行。
（二十一）做好平易近生物资运输保障。要对接相关部分摸排粮油、蔬菜等平易近生物资产供销运环境，完美运输保障方案及应急预案。严酷施行新鲜农产物运输“绿色通道”政策，对平易近生物资船舶实行优先引航、过闸、锚泊、靠离泊。指导物流、邮政快递企业采纳错峰休假、发放加班补助等体例，连结春节假期需要的人力、运力供给，保障物流和邮政快递收集通顺。
（九）强化进出海南等热点地域办事保障。要完美协同工做机制，加强琼州海峡客流运转监测，提拔新能源车专班船舶运输能力，添加船员储蓄，保障“人休船不休”不变发班。完美“预定过海”和船票预售轨制，耽误高峰时段预售时间，实现车辆“预定过海”全笼盖。实施南北岸同一安排，做好船舶进出港、靠离泊和拆卸等跟尾。及时发布大雾停复航、待渡车辆拥堵消息，合理指导过海预期。阐扬价钱机制感化，加强分析运输办事供给，动态调整进出岛曲飞机型，添加北岸泊车场合，加大岛内租赁车辆供给，推广异地免费还车办事，指导搭客非自驾进岛。
（十）提拔网保障能力。要提拔国度高速公网从通道和次要国省干线视频监测能力，加强批示安排，确保公大动脉运转通顺。合理放置公养护时间，除应急养护外，尽量避免春运期间实施养护工程功课。加强收费坐设备设备查抄和收费系统，优化调整ETC和MTC车道占比，全面提拔收费坐通行能力。实施轻细交通变乱快速处置，加密设置车辆救援点，正在沉点段、变乱多发段预置拖车等救援力量，削减因交通变乱导致的拥堵。
（十七）加强沉点群体办事保障。要加大对老长病残孕等沉点群体关怀关爱，协帮供给票务征询、候车指导、行李搬运等办事。激励供给购票、安检、登乘等一坐式“爱心预定”办事。保留人工售票窗口和检票通道，便当老年人、外籍人员等购票搭车。依法依规落实甲士、消防救援人员、英烈遗属等搭车（船、机）优先虐待政策。
（十三）强化新能源车辆充电办事保障。要正在春运前组织开展充换电设备设备专项查抄，确保设备设备运转形态优良。正在忙碌办事区增设充电设备，放置专人指导，规范车辆泊车和充电次序，摸索实施快速办事，做到随充随走。合理布设挪动充电设备，加强取城市侧共享共用，供给矫捷充电办事。第一时间发觉毛病、放置抢修，避免因毛病影响充电效率。
（一）实施春运平安出产提级管控。春运启动前，要加强根本设备放哨养护、运输配备维修调养和从业人员培训教育，确保根本设备和交通配备情况优良、从业人员预备充实。春运期间，按照“高于常规、严于日常平凡”的思，研究制定并严酷落实务实管用行动，凸起抓好沉点范畴、环节环节平安管控。春节假期，严酷落实严沉节假日“三十条”硬办法，死守，无效削减一般和较大变乱，切实保障人平易近群命财富平安。
2025年分析运输春运自1月14日起头，2月22日竣事，共40天。为深切贯彻落实、国务院决策摆设，切实做好2025年分析运输春运平安出产和办事保障工做，制定本方案。
（十六）供给旅途暖心办事。要严酷施行办事尺度规范，热情办事、浅笑办事、文明办事。完美客运枢纽指导标识，激励配备应急药品、急救包，供给无线收集和充电办事，提拔搭客正在途体验。加强客运枢纽灭火器材配备，连结平安出口、消防车通道通顺。加强客运枢纽、交通东西的洁净卫生和通风换气，保障出行清洁整洁。
（十八）通顺办事监视渠道。要充实阐扬12328、12306、12326等交通运输办事热线感化，及时高效受理打点群众急难愁盼问题。督促运输企业和交通运输新业态平台公开办事征询赞扬渠道，正在客运枢纽场坐设置办事窗口，及时回应搭客问题，完美办事行动。
（五）提拔分析运输保障能力。要动态开展客流阐发研判，精确控制分歧群体出行时空特征，统筹做好分析运输资本设置装备摆设。充实挖掘运能潜力，启用春运列车运转图，添加道水运力投放，优化调整航路航班，最大程度满脚搭客运输需求。加强客流集中地域、严重标的目的运输组织安排，增开临客列车、夜间高铁、加密班（航）次，提拔大客流集疏运效率。加强农村地域运输保障力度，保障“慢火车”、城乡客运线一般运转。
（二十四）讲好春运故事。要加强跨区域人员流动量数据发布解读，活泼展现流动的中国。深切挖掘春运一线干部职工苦守岗亭、实情办事的动人事迹，开展接地气、贴的宣传报道。
2025年春运期间，群众出行志愿强烈，货色运输需求兴旺，低温雨雪冰冻等恶劣气候不确定性大。分析运输春运将呈现以下特点：一是全社会跨区域人员流动量将创汗青新高，运输办事保障使命艰难。二是自驾出行占从体地位，新能源汽车充电需求增大。三是投亲流、旅逛流出行集中，农村地域和抢手旅逛城市交通保障压力大。四是主要城市群主要通道压力集聚，京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等城市群客流集中，沪蓉、沪宁和琼州海峡等通道面对“平急转换”。五是保暖保供、平易近生、春耕备耕等物资运输需求兴旺，统筹做好出行和沉点物资运输面对压力。六是冬春季恶劣气候易发频发，平安出产、应急保障、保通保畅使命艰难。
（十五）开展“情满旅途”勾当。要会同共青团、工会等部分制定“情满旅途”勾当实施方案，组织内容丰硕的从题勾当，全力提拔春运办事质量和程度，让出行更便利舒心、更温暖贴心。
（十九）关怀关爱一耳目员。要组织深切下层送温暖勾当，开展走访慰问，加强对春运工做一线从业人员的关怀关爱，帮帮处理现实坚苦。科学放置值班人员，加强人员轮换，落实调休补休、节日值班津贴等轨制。
（十四）加强出行消息发布。激励取平台合做，针对大流量段、易拥堵缓行段、忙碌办事区，多渠道、多平台、全时段发布办事消息，指导合理放置出行。优化完美“e通顺”办事功能，全量接入高速公办事区充电设备数据，为自驾人员供给精确、全面的充电设备形态查询办事。
（七）加强主要城市群运输组织。京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等城市群要加强核心城市至周边运输组织，优化城际轨道交通、道客运运力班次调配，提拔城市群运输供给能力。激励推广“P+R”（泊车+换乘）模式，加强小汽车取公共交通系统接驳，缓解高峰时段核心城市进出城交通拥堵。省交通运输等部分要统筹做好第九届亚洲冬季活动会赛事交通和分析运输春运办事保障。
（四）防备应对极端恶劣气候。要成立春命运象消息共享预警机制，动态发布气候预告预警消息。完美应急预案，加强应急力量和物资预置，及时开展应急练习训练。各地出格是中、南部省份要按照“宁可备而不消、不成用时无备”的准绳，备齐全脚除雪除冰设备物资，及时开展除冰除雪；对于频频降雪结冰轨道、段、机场，开展轮回除雪除冰功课。督促运输企业亲近关心气候，及时调整运输打算，达不到平安运转前提时，应关尽关、应停尽停、应撤尽撤。
深切进修贯彻习总关于春运工做的主要，以人平易近为核心的成长思惟，以“安然春运、便利春运、温暖春运”为方针，环绕交通运输平安出产、分析运输组织、自驾出行办事、交通物流保通保畅等沉点使命，加强动态研判和运转监测，强化分析协同和统筹安排，以最实行动、最大能力、最优办事、最佳形态、最高效率，全力做好分析运输春运工做，确保人平易近群众安然便利温暖出行和交通物流平安通顺有序，为经济社会成长和人平易近群众安然过节供给顽强无力的办事和保障。
（十二）加强办事区保障。要加强高速公办事区运营办理，做好油品、热水、食物等物资储蓄，加强泊车、加油、充电等办事办理，办事区优良次序。加大办事区餐饮和商品供给，摸索引入优良、连锁餐饮品牌，确保商品供应充脚、价钱不变合理。正在大流量办事区增设挪动卫生间，加大垃圾清运频次和力度。
（二）排查整治严沉平安现患。要对照严沉变乱现患鉴定尺度，集中组织开展严沉平安现患排查。沉点环绕铁行车设备设备及沿线，公长大桥梁、特长地道、易发雨雾等恶劣气候段、易积雪结冰背阴段、高速公收支口及办事区、机场等部位，客车（船、机）等设备，以及城市轨道交通地面和地上段供电、信号等设备，全力做好严沉变乱现患排查，鞭策严沉变乱现患动态清零。对排查出的严沉变乱现患立行立改，采纳无效管控办法，确保春运平安。
（三）务实开展平安督导查抄。要将平安督导查抄贯穿春运全过程，正在不干扰下层一般工做的环境下，分析采纳部分结合查抄、行业自查、交叉互查等体例，实现区县查抄全笼盖。凸起查抄沉点，环绕严沉变乱现患排查整治、春节假期硬办法摆设落实等，深切一线开展明查暗访。凸起查抄实效，制定督导查抄手册，细化查抄要点，加强查抄人员培训。凸起问题整改，健全问题“反馈-整改-演讲”闭环机制，确保问题整改到位。
各相关单元要充实认识2025年分析运输春运面对的形势特点，进一步提高坐位，强化义务担任，切实加强底线思维、极限思维，加强阐发研判，细化工做行动，强化工做落实，确保2025年分析运输春运无力有序。
（二十二）做好春耕备耕物资运输保障。要对接相关部分摸清农机农资供需结构，提前谋划春耕备耕运输保障工做。“一企一策”完美运输保障方案，具备前提的可正在高速公收费坐设置公用通道，优先保障农机农资运输车辆快速通行。
